Базовым принципом профилактики и реабилитации является передача ответственности человеку за его жизнь, в его самых различных проявлениях. Принятие ответственности человеком происходит только при наделении его правами (правом выбора, правом принимать решение, правом иметь свое мнение, правом совершить ошибку, правом быть услышанным, правом быть принятым другими). В процессе передачи ответственности основой является осознание человеком своих потребностей и трудностей, возникающих по пути их удовлетворения. Как правило, у подростков с проблемным поведением процесс осознания потребностей оказывается нарушенным [1].

Специалистам службы сопровождения в силу своей профессиональной деятельности приходится взаимодействовать с учащимися (особенно подросткового возраста), имеющими поведенческие проблемы разной степени тяжести. Очень часто у специалистов, у родителей, да и у самих детей опускаются руки, развивается беспомощность, пропадает поисковая активность, так как трудности, встречающиеся в жизни, кажутся неразрешимыми. Таким образом, направлением профилактической работы выступает работа с учащимися, цель которой – увеличение степени осознанности собственных потребностей для последующей передачи ответственности подростку за его жизненно важные потребности, включая образовательные.

Одним из инструментов диагностики проблем является метод, основанный на интеллект-карте, разработанной Т. Бьюзеном [2].

Интеллект-карта – это графическое выражение процесса радиантного мышления и поэтому является естественным продуктом деятельности человеческого мозга. Это мощный графический метод, предоставляющий универсальный ключ к высвобождению потенциала, скрытого в мозге. Метод интеллект-карт может найти применение в любой сфере жизни, где бы ни требовалось совершенствовать интеллектуальный потенциал личности, что достигается учением, или решать разнообразные интеллектуальные задачи. Интеллект-карта имеет четыре существенные отличительные черты:

•  а) объект внимания/изучения кристаллизован в центральном образе;
•  б) основные темы, связанные с объектом внимания/изучения, расходятся от центрального образа в виде ветвей;
•  в) ветви, принимающие форму плавных линий, обозначаются и поясняются ключевыми словами или образами. Вторичные идеи также изображаются в виде ветвей, отходящих от ветвей более высокого порядка; то же справедливо для третичных идей и так далее;
•  г) ветви формируют связанную узловую систему [2, c. 80]. Итак, эта карта представляет собой овал, от которого исходят десять лучей. В овале пишется стимульная фраза, и обследуемому лицу необходимо на линиях написать ассоциации, которые у него вызывает данное словосочетание.  

Ассоциации должны быть краткими и записаны печатными буквами. Приветствуется использование цвета. Интеллекткарты задействуют весь спектр кортикальных способностей – оперирование словами, образами и числами, цвет и пространственную ориентацию – и потому являются универсальным и чрезвычайно эффективным методом [2].

Актуальность применения именно данного метода обусловлена тем, что среди учащихся, испытывающих сложности в обучении, довольно часто встречаются дети с дислексией. Таких детей с каждым годом становится все больше (до 50%, по некоторым данным). Эта специфическая особенность характеризуется трудностью оперирования символами, а также, например, неспособностью быстро и правильно распознавать слова, осваивать навыки правописания, чтения и счёта.

В этом свете использование интеллект-карт является как наиболее безопасным способом познания внутреннего мира подростка, так и очень информативным. То, что сам обследуемый не сможет сформулировать, позволит выявить ассоциативный тест. Кроме того, такая форма представления своих мыслей является наиболее удобной и приемлемой, так как предполагает краткость и не занимает много времени и усилий. А возможность использования в ходе работы цветные карандаши или фломастеры для представления в графическом виде ассоциаций способствует снятию психологического напряжения и проявлению творческих способностей учащегося.

Использование данного метода предполагает несколько этапов. Начальный этап работы – анонимное тестирование при помощи интеллект-карт. Это необходимо для достижения максимальной открытости учеников, так как созданные безопасные условия снимают все вопросы, связанные с конфиденциальностью полученных в исследовании данных.

Для диагностики необходимо брать высказывания по типу незаконченных предложений, которые предполагают нестереотипный ответ и быстрый отклик. Их тематика должна соответствовать направлению исследования, а также возрасту обследуемых. Так, например, это могут быть следующие стимульные фразы: «мне не хватает времени на…», «трудность – это…», «у меня портится настроение…», «мне интересно…» и так далее. Полученные результаты необходимо обобщить путем выделения общих для всего класса категорий.

Данные, полученные в результате проведенного нами исследования, были обработаны при помощи контент-анализа. Обработка ассоциаций учеников компенсирующего класса показала, что у них существуют сложности в осознании собственных потребностей. Более того, присутствует нарушение базовых потребностей, таких как сон (90%), питание (горячая пища и регулярность в ее принятии – 85%), теплые взаимоотношения в семье (80%), принятие окружающими (90%), игра (60%). Также по их ответам можно судить о том, что в отношении учебы существует состояние беспомощности (100%), что выражается в лени и отказе от деятельности – невыполнение требований учителя на уроке и домашних заданий, отвлекаемость, игры с мобильным телефоном. Интересно отметить, что на каждое утверждение (кроме «Мне не хватает времени на…») в качестве ассоциаций нередко встречаются различные шутки и ругательства. Это может быть связано с высоким уровнем защитной реакции, который не позволяет ученикам, даже в анонимной форме, высказывать свои мысли на предложенные фразы.

Следующий этап работы по форме проведения является групповым. Ученический коллектив делится на мини-группы, цель которых – обсуждение представленного в обобщенном виде материала интеллект-карт всего класса. Это делается для того, чтобы, с одной стороны, дать ребятам обратную связь по их работе, а с другой – дает возможность увидеть общие для всего класса проблемы. Структура и характер вопросов, используемых в обсуждении, задается, исходя из специфики полученного материала. Например: «Сколько времени человеку необходимо для отдыха?», «Сколько времени для сна нужно каждому из вас?», «Для чего необходимо регулярно есть горячую пищу?», «Что дает человеку творчество?» и так далее. Важным здесь является следование цели, а также дать возможность учащимся выразить субъективное отношение к рассматриваемым проблемам.

Специалист (психолог, педагог) в этом процессе выступает в роли фасилитатора, который усиливает групповое взаимодействие. Фасилитатор – человек, который создает условия для эффективного процесса групповой дискуссии, а значит – обеспечивает безопасную образовательную среду. Его функция – управление процессом групповой динамики, что выражается в соблюдении структуры занятия, без внешней оценки информации, вырабатываемой учениками. Это происходит за счет диалога, который предполагает равные позиции партнеров по общению и соблюдение прав каждого участника. В частности: право голоса, право быть услышанным, право на собственное мнение, право на принятие группой, право сделать ошибку и сказать «нет». В процессе такой дискуссии мысль одного ученика служит стимулом для мыслей другого. В коллективном обсуждении участники помогают друг другу подробнее и глубже вникнуть в проблему. Здесь все позиции равны и участники процесса свободно взаимодействуют друг с другом [3]. Этот процесс является полезным для всех участников взаимодействия, так как позволяет лучше понять собеседника, узнать что-то новое о нём или увидеть с другой позиции. Равноправие в позициях ведущего и учащихся благотворно влияет на формирование доверительных отношений.

Также ведущему занятия необходимо обобщать материал, полученный от мини-групп. На его основе можно составить презентации, в которых отразить все ответы учеников, причем их же языком. В дополнение к этому представляется возможным создание визуального ряда по наиболее актуальной проблеме, которая нашла свое выражение в ответах учащихся. В нашем случае была сделана презентация на тему «Значение сна в нашей жизни». Выбор данного направления обусловлен высоким (90%) значением показателя данной потребности у всего класса. На слайдах были представлены интересные данные о сне, сведения о последствиях нарушения сна, а также визуальные образы, связанные с этой темой. Зрительное восприятие вкупе с обсуждением в безопасной обстановке способствуют более глубокому проникновению в рассматриваемый материал, основанный на реальных трудностях участников процесса.

Таким образом, те знания, которые обычно транслируются подросткам в форме лекций и зачастую не находят у них отклика, получают новую форму и усваиваются гораздо быстрее и надежнее. Это обеспечивается еще и тем, что категории, разбираемые на занятии, являются ассоциациями, данными самими подростками, то есть носят сугубо личный, а не абстрактный характер. Это обстоятельство делает профилактическую работу еще эффективней, так как учащиеся получают инструмент того, как распознать свои жизненные трудности, инструмент, который может иметь практическое применение в жизни.

В конечном итоге, участники процесса получают возможность осознать собственные актуальные потребности и увидеть свои трудности с другой стороны, поделиться ими с окружающими. За счет группового обсуждения в безопасных условиях они получают обратную связь, а также возможность обсудить пути выхода из проблемных ситуаций, которые поддерживаются взрослым, проводящим занятия.

В заключении хочется еще раз подчеркнуть, что метод интеллект-карт, описанный в данной статье, является универсальным и может быть применен в любой сфере человеческой жизни и в любом возрастном периоде.

Литература:

 1. Лихтарников А.Л., Чеснокова Е.Н. Как разорвать замкнутый круг. Принципы и методы социально-психологической реабилитации подростков с асоциальным поведением. – СПб., 2004. – 274 с.
 2. Бьюзен Т. и Б. Супермышление. – Минск, 2014. – 304 с.
 3. Лагун А.В. Использование метода интеллект-карт в групповой психологической работе // Актуальные проблемы психологического обеспечения практической деятельности силовых структур: Сборник материалов III Всероссийской научно-практической конференции специалистов ведомственных психологических и кадровых служб. – СПб.: Санкт-Петербургский имени В.Б. Бобкова филиал РТА, 2014. – С. 258–261.